你是「愛操煩」的人嗎？或者，你經常被身邊的人提醒不要想太多，讓你既窘又不以為然？「操煩」綜合了擔心、煩惱、憂慮、害怕等各種情緒，換個說法就是焦慮。過去我曾提到任何情緒對人類的生存都是有功能、有意義的。人因為會焦慮、會煩惱，才會產生「未雨綢繆」、「防範於未然」的動力和作為。
因此，我們大可不必將「操煩」、「焦慮」汙名化。把關注的焦點放在採取什麼行動可以有效地「未雨綢繆」、「防範於未然」或幫助我們達成目標，反而更有建設性。另外，更值得注意的是，你的擔心和煩惱會不會像滾雪球一樣，愈滾愈大、沒完沒了？
煩惱會招來更多的煩惱
焦慮的情緒驅策我們積極地想辦法、採取行動。照理來說，在想出辦法並付諸行動之後，就應該會比較不焦慮、不煩惱，事實卻不盡然。我們不難發現有些人的擔心沒有那麼容易停下來，儘管他們已經do something。
煩惱會招來更多的煩惱，不是因為解決問題需要這麼多的煩惱，而是因為煩惱是一種習慣、一種學習而來的行為。這經常與早年的生命經驗有關。一個人從小生長在動蕩的家庭或社會環境裡，因為無法預料下一刻會發生什麼事，而變得容易擔憂；或者你的父母、主要照顧者就是常常在擔心的人，透過教養把他們焦慮和煩惱傳遞給你，因而你也學會以相同的方式生活。無論是否受到過去經驗的影響，現在的我們都可以藉由了解情緒的運作方式，以及有意識地覺察自己的身心變化，適時使用一些行為或心理技巧，為煩惱按下停止鍵。
追根究柢，所有的焦慮、不安、擔心、煩惱都源自害怕失去控制。事物超出我們的知識經驗、超過我們的控制範圍，我們不確定後果會如何，就會產生焦慮，然後我們會透過一些行為、方式獲取「控制感」，讓自己安心。然而，人的努力終究有極限。我們無法改變過去、預測無常和例外、決定所有的後果；或許，我們能夠用權力去控制別人的行動，但無法控制他會怎麼想、怎麼感受。
有些人無法接受人有限制的事實。其中，一部份人變成所謂的「控制狂」，鉅細靡遺地安排每件事、監控每個細節，確保所有人事物都在他鋪設的軌道上運行；在職場上，事必親躬，細節導向，很難相信與授權別人；在生活中往住「管太多」，企圖改變別人，干涉別人的自主權，造成人際關係上的困難。另外一些人知道無法阻止壞事發生，但仍然終日擔心、煩惱。
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花太多時間煩惱，怎麼辦 ?
不論是無止盡地追求控制感，或是無止盡地煩惱，身心都要付出很大的代價。當你發覺自己花太多時間在煩惱無法改變和控制的事情，讓工作、生活變得沒有效率時，可以嘗試下列幾件事，讓自己鬆綁：
1.區分可控和不可控
當你察覺自己在擔心煩惱時，停下來，花幾分鐘檢視哪些事情是你可以控制或改變的。
2.聚焦在你可以發揮影響力的範圍
我們的行為、態度的確會影響周遭的人和環境，所以我們可以改變自己，擴大自己的影響力，但是不要期待他人必然按照我們的話去做。
3.找出你的恐懼
如果事情不在你的控制內，會發生什麼事？你預期會有可怕的後果，還是害怕自己承受不了失望？這些答案通常反映出一些非理性的信念，像是「絕對不能出錯，否則就是沒用的人、會被瞧不起」、「人必須完美，才會有人喜歡」等。害怕失去自我價值才是失控背後的大魔王。
4.鍛練對「失控」和「不確定」的耐受力
覺察到「失控」、「不確定」引發的焦慮、擔心、煩惱、害怕等感受時，選擇完全不做反應，就只是呼吸。告訴自己這些感受就只是感受而己，當下的這一刻，一切都很好。繼續呼吸，以及注意呼吸帶來的感受，然慢慢將注意力轉移到現在需要被關注或處理的事情上。
@Box：開闢「煩惱時間」
當你發現自己被一些煩惱盤據，以至於無法好好投入當下的生活時，可以做以下的練習：
1.每天在固定的時段和地點，排除干擾，用5到15分鐘時間，專心地煩惱。
2.設定鬧鐘，提醒結束時間。
3.準備紙筆，寫下煩惱的事。
4.挑出其中一件，回答以下幾個問題——我需要哪些資源來處理這件事？哪些資源是我已經有的？我可以自己搞定，還是需要求助？
5.鬧鐘一響，立刻停筆離開。提醒自己「沒關係，還會有下一次時間繼續煩惱這些事。」
【本文原發表於《直銷世紀》2021年12月號】
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